DLA KONSUMENTÓW
Wskutek nieuczciwych działań przedsiębiorców coraz częściej dochodzi do łamania podstawowych praw konsumenta. Działania te polegają choćby na bezpodstawnej odmowie uznania reklamacji, stosowaniu postanowień umownych wyłączających ustawowe prawa konsumenta, a czasami wręcz zastraszaniu konsumenta karami umownymi czy firmami windykacyjnymi.
Dzięki doświadczeniu zdobytym w ramach udzielania konsumenckich porad prawnych organizowanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów posiadam odpowiednie kompetencje, aby w sposób należyty reprezentować konsumenta w sporze z nieuczciwym przedsiębiorcą.
Pomoc prawna może polegać m. in. na poprowadzeniu postępowania reklamacyjnego (w ramach rękojmi i gwarancji), współpracę z Rzecznikiem Praw Konsumenta, prowadzeniu rozmów mających na celu polubowne załatwienie sprawy, sporządzeniem pozwu czy reprezentacją konsumenta w postępowaniu sądowym.
PRZYKŁADOWE SPRAWY KONSUMENCKIE
- Odmowa przyjęcia towaru od konsumenta korzystającego z 14-dniowego prawa zwrotu,
- Nałożenie przez przedsiębiorcę kary umownej na konsumenta rezygnującego z umowy,
- Dochodzenie roszczeń reklamacyjnych w związku z wadliwością zakupionego towaru lub zamówionej usługi.
- Zwrot przedmiotu zakupionego po zawyżonej cenie w ramach pokazów/ prezentacji,
- Anulowanie kredytu/ pożyczki w związku z dokonanym zakupem.
- Dochodzenie roszczeń od firmy budowlanej w związku z wadliwie wykonanymi robotami budowlanymi.
- Dochodzenie roszczeń od dewelopera w związku z wadami zakupionego lokalu mieszkalnego czy usługowego na podstawie rękojmi.
- Dochodzenie roszczeń (w tym odszkodowań) za opóźniony/ odwołany lot czy inny środek transportu.
Kancelaria Radcy Prawnego Sebastian Tomczyk
ul. Korczaka 1, 39-300 Mielec
Millenium Bank 41116022020000000514540543
NIP: 8672253898 REGON: 8672253898
tel. 533 138 318
tomczyk.radcaprawny@gmail.com